ثبت شکایت
اگر مشکلی در خدمات دریافتشده دارید، شکایت خود را از طریق فرم زیر ثبت کنید.
اگر مشکلی در خدمات دریافتشده دارید، شکایت خود را از طریق فرم زیر ثبت کنید.
1. میتوانید با شماره بازرسی که بر روی خودرو امدادگر ثبت گشته تماس بگیرید تا سریع موضوع را حل و فصل
نمایند و در غیر این صورت میتوانید از راهکارهای بعدی اقدام نمایید.
2. راهکار بعدی تماس با شرکتی است که از آن درخواست امداد خودرو یا یدککش داشتهاید. شرکتهای معتبر حتما
پیگیر ثبت شکایات شما در اولین فرصت خواهند بود.
3. مراجعه حضوری به اتحادیه امداد خودرو. شما میتوانيد برای ارتباط با اتحاديه امدادخودرو تهران با
شمارههای 88433323 و 88428159 تماس بگيريد.
4. ثبت شکایت اینترنتی از طریق سامانه نظارت بر بازار و اصناف سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان: samt.124.ir
5. ثبت شکایت از طریق سازمان تعزیرات حکومتی.
| نام شرکت | شماره ثبت شکایت |
|---|---|
| امداد ایران خودرو | 096440 |
| امداد خودرو سایپا | 096550 |
| امداد پارس خودرو | 096550 |
| امداد کرمان موتور | 021-42724 |
| امداد مدیران خودرو | 021-47651 |
میتوانید از شمارههای موجود در جدول، شکایات خود را در خصوص امداد خودرو ثبت نمایید.
ایمیل پشتیبانی
تلفن پشتیبانی
توجه: این فرم فقط برای زمانی است که شما درخواست امداد خودرو یا یدککش را از طریق سامانه
امدادها ثبت کردهاید و امدادگر توسط این سامانه به شما معرفی شده است.
در صورتی که از خدمات امدادها استفاده نکردهاید، لطفاً شکایت خود را از طریق روشهای معرفیشده
در بخش بالا (مانند تماس با شرکت مربوطه یا سامانه 124) پیگیری نمایید.
لطفاً پس از مطالعه قوانین و مقررات، فرم زیر را با دقت تکمیل کنید.